Functieomschrijving Telefonische prospectie komt in deze functie niet aan bod. Je staat klanten professioneel en klantgericht te woord en beantwoordt hun vragen via telefoon, e-mail en chat. Daarnaast plan je onderhouds- en herstellingsafspraken, volg je dossiers administratief correct op en organiseer je indien nodig een vervangiwagen. Je werkt nauw samen met een hecht team van vijf collega’s en zorgt samen met hen voor een vlotte, efficiënte en klantgerichte service. Dankzij jouw sterke commu…