Teamlead logistiek customer service in Zulte

Functie Als teamlead logistiek customer service ben jij verantwoordelijk voor de volgende taken: Je stuurt een team van vier customer servicemedewerkers aan; Je verdeelt de verschillende dossiers onder de collega’s en jij bent de eindverantwoordelijke; Je brengt structuur in het team, stuurt bij waar nodig en geeft feedback om hen naar een hoger level te tillen; Je optimaliseert de huidige manier van werken door waar mogelijk digitaal te organiseren; Bij problemen bij klanten neem je je verantw…